Martina Laugwitz · Externe QM-SystemmanagerinMartina Laugwitz · Externe QM-SystemmanagerinIch halte Ihre ISO-9001-Dokumentation dauerhaft strukturiert und auditfähig – damit Sie Zeit, Sicherheit und unternehmerische Handlungsfreiheit zurückgewinnen. Ohne eigene QM-Abteilung. Ohne hektische Feuerwehr-Einsätze vor dem Audit.
15-Minuten-Gespräch anfragen →
Wenn kurz vor der Zertifizierung Panik ausbricht, fehlt nicht einfach ein Dokument. Es fehlt ein funktionierendes Betreuungssystem.
Meister und Laboranten verlassen ihre eigentliche Arbeit, um Dokumente nachzupflegen. Produktive Zeit geht verloren.
Entscheidendes Praxiswissen steckt in Köpfen, Zurufen und historisch gewachsenen Ablagen – nicht in belastbaren Verfahrensanweisungen.
Veraltete Dokumente und ungeklärte Verantwortlichkeiten gefährden Audit, Kundenzertifizierungen und Handlungsfähigkeit.
Ich flicke kein Dokumentenchaos oberflächlich. Ich übernehme die operative Betreuung und fachliche Qualitätssicherung der vereinbarten QM-Dokumentationsprozesse und halte Ihre QM-Dokumentation strukturiert, aktuell und nachweisbereit.
Ihre Dokumentation wird nicht erst vor einer Zertifizierung aufgeräumt, sondern kontinuierlich gepflegt.
Meister und Laboranten bleiben dort, wo ihr Know-how Wert schafft: in Werkstatt und Labor.
Ungeschriebenes Erfahrungswissen wird in klare, normkonforme und nutzbare Abläufe übersetzt.
Sie müssen die Dokumentation weder selbst nachhalten noch mich Schritt für Schritt anleiten. Die Gesamtverantwortung für Ihr QM-System bleibt bei Ihnen, die operative Pflege liegt bei mir.
Ich prüfe Dokumentationsstand, Verantwortlichkeiten, wiederkehrende Brüche und das nächste Audit-Risiko.
Wir identifizieren, warum Dokumente veralten, Wissen nicht gesichert wird und Aufgaben kurz vor dem Audit eskalieren.
Sie erhalten eine klare Logik für Dokumente, Zuständigkeiten, Aktualisierung und Nachweisführung.
Im Retainer pflege und steuere ich die vereinbarten QM-Dokumentationsprozesse kontinuierlich – remote, autonom und auf Augenhöhe.
Dokumentationslücken werden früh erkannt. Ihr Betrieb muss nicht mehr in den Krisenmodus wechseln, sobald ein Audit angekündigt wird.
Wenn Sie nur kurzfristig Ordner für das nächste Audit aufräumen lassen möchten.
Meine Arbeit ist keine billige Dokumentationshilfe und kein einmaliger Feuerwehr-Einsatz. Sie ist laufende, fachlich abgesicherte Betreuung Ihrer QM-Dokumentation.
„Ich zeige Ihnen, wo Ihre QM-Dokumentation heute steht – und welche Maßnahmen jetzt wirklich wichtig sind."
Ergebnis: Sie wissen genau, wo Ihre QM-Dokumentation steht und mit welcher Maßnahme Sie die größte Wirkung erzielen.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Standortanalyse anfragen„Ich arbeite eigenständig, sichere Erfahrungswissen und halte der Geschäftsführung den Rücken frei."
Ergebnis: Sie erhalten ein schlankes, nachvollziehbares und auditfähiges QM-Dokumentensystem.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Individuelles Festpreisangebot auf Basis der Standortanalyse
(Anrechnung der Analysekosten bei Beauftragung)
„Ich übernehme die operative Betreuung und fachliche Qualitätssicherung der vereinbarten QM-Dokumentationsprozesse, damit vor Ihrem nächsten Audit keine Panik ausbricht und keine Fachkräfte aus der Werkstatt gezogen werden müssen."
Ergebnis: Ihre QM-Dokumentation bleibt zuverlässig gepflegt und nachweisbereit, ohne dass sich die Geschäftsführung ständig darum kümmern muss.
Ihr Beitrag: Sie stellen Fachinformationen, Änderungen und Aufzeichnungen zeitnah bereit.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Systembetreuung anfragen
Qualitätsmanagementbeauftragte (TÜV-zertifiziert) und interne Auditorin. 35 Jahre Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. 30 Jahre davon im unabhängigen Prüflabor.
Externe QM-Systemmanagerin mit 35 Jahren Qualitätserfahrung.
Ich kenne die Schnittstellen zwischen Werkstatt, Labor und Management aus der Luftfahrt sowie aus Rüstungs- und Automobilindustrie. Dabei habe ich immer wieder dasselbe Muster gesehen: QM verstaubt im Tagesgeschäft, bis ein Audit den Betrieb in Hektik versetzt.
Das Problem ist nicht der Mangel an Formularen. Das Problem ist, dass niemand das System kontinuierlich führt.
Deshalb übernehme ich die operative Betreuung Ihrer QM-Dokumentation – ruhig, gewissenhaft und ohne Mikromanagement.
Überstunden. Abgezogene Fachkräfte. Unsicherheit in der Geschäftsführung. Und das Risiko, dass ein kleiner Dokumentationsfehler Kundenzertifizierungen oder Lieferfähigkeit gefährdet.
Welche Verfahrensanweisung ist nicht mehr aktuell?
Welches Schlüsselwissen existiert nur im Kopf eines Mitarbeiters?
Wer übernimmt die Pflege, wenn das Tagesgeschäft wieder Vorrang hat?
Qualität lässt sich nicht in einer Nachtschicht erzwingen. Sie braucht ein System, das leise und zuverlässig im Hintergrund läuft.
Die laufende Dokumentations- und Systembetreuung ist auf eine remote geführte Zusammenarbeit ausgerichtet. Der konkrete Zugang und Umfang werden in der Standortanalyse geklärt.
Das Angebot richtet sich besonders an Industrie-KMU ohne eigene QM-Abteilung. Ich übernehme die operative Betreuung und fachliche Qualitätssicherung der vereinbarten QM-Dokumentationsprozesse. Die Gesamtverantwortung für Ihr QM-System bleibt bei der Geschäftsleitung, betriebliche Fachinformationen kommen weiterhin aus Ihrem Unternehmen.
Der Schwerpunkt liegt auf nachhaltiger Systemführung statt kurzfristiger Kosmetik. Ob zunächst ein abgegrenzter Aufbau-Schritt nötig ist, klären wir nach Sichtung des aktuellen Zustands.
Mit einem 15-Minuten-Gespräch. Dabei klären wir, wo Ihr QM-System steht, welches Risiko aktuell besteht und ob eine Zusammenarbeit fachlich und organisatorisch passt. Die Standortanalyse (Paket 1) folgt als nächster Schritt.
Ich arbeite ausschließlich über gesicherte Zugänge: VPN-Tunnel, Gastzugang zu Ihrem Laufwerk, sichere Download-Links oder Ihr Dokumentenmanagementsystem bzw. Ihren Cloud-Speicher. Ihre Dokumente werden nicht lokal bei mir gespeichert. Vertraulichkeit regeln wir vorab in einer Geheimhaltungsvereinbarung, bei personenbezogenen Daten zusätzlich in einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Lassen Sie uns in 15 Minuten prüfen, wo Ihr QM-System aktuell steht und wie sich die Dokumentation dauerhaft entlastend pflegen lässt.
15-Minuten-Gespräch anfragen →